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Apesar de presentes em quase todos os sites que usamos hoje em dia, as telas de login que requerem usuário e senha e que são desenvolvidas com usabilidade e segurança, apresentam sérios problemas, como visto em um post anterior as 3 senhas mais usadas.

O problema é sério, e os resultados que serão apresentados na pesquisa abaixo, revelam o que pode ser a causa raiz.

  • Em média as pessoas tem entre 7 e 25 contas de usuario para usar todo dia.
  • As pessoas dizem ter que autenticar-se 15 vezes num dia típico de trabalho.
  • 86% das empresas norte americanas usam algum tipo de autenticação por usuario e senha
  • 70% das pessoas não usam uma senha única para cada site
  • Cerca de 82% das pessoas se esquecem da senha usada.
  • 4.28% dos usuarios do Yahoo esquecem sua senha num period de 3 meses.
  • Recuperação de usuario e senha é o tipo de solicitação número 1 nos help desks de intranets que o tem algum tipo de sign-on.



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Fontes:
http://www.nngroup.com/reports/intranet/portals/
http://www.lukew.com/ff/entry.asp?1487
http://passwordresearch.com/stats/statistic96.html
http://passwordresearch.com/stats/statistic97.html
http://www.hfes.org/web/Newsroom/HFES09-Hoonaker-CIS.pdf



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